求人内容
【新卒_インターンシップ】重要システムの安定稼働を支える保守業務（大宮）
勤務地域:
埼玉県
Location Flexibility:
主要な場所のみ
求人ID:
7268
掲載開始日:
2026/05/14
【新卒_インターンシップ】重要システムの安定稼働を支える保守業務（大宮）
実施会社：エフサステクノロジーズ株式会社
実施部署：フィールドサポート本部 東日本第三サポート事業部
募集職種：カスタマーエンジニア
受入期間：【3か月コース】2026年9月1日（火）～2026年11月27日（金）
インターンシップの業務内容やチームでの役割：
本インターンシップでは、自治体・官公庁、保険業界、データセンターなど、社会インフラを支えるお客様向けに、ITシステムの安定稼働を目的としたカスタマーサービス業務を体験していただきます。システム障害の予兆検知やトラブル発生時の対応、運用改善に向けた検討支援などを通じて、お客様の業務が止まらない環境を支える役割を担います。
業務にあたっては、社内の営業担当やインフラエンジニアと連携しながら、お客様の課題や要望を整理し、最善の対応方針を検討・実行していきます。単なる作業対応にとどまらず、チームの一員として情報共有や改善提案にも関わることで、実際の現場で求められるコミュニケーション力や課題解決力を身につけることができます。
社会の基盤を支えるミッションクリティカルな分野において、現場での経験を通じ、フィールドサポートの重要性とやりがいを実感していただくことを目的としています。
赴任サポートの有無:
いいえ
在留資格手配サポートの有無:
いいえ