求人内容
【新卒_インターンシップ】大規模ERP『GLOVIA会計』サポート×生成AI｜FAQ・ナレッジ改善で現場支援を体験
勤務地域:
神奈川県
Location Flexibility:
主要な場所のみ
求人ID:
7212
掲載開始日:
2026/05/14
【新卒_インターンシップ】大規模ERP『GLOVIA会計』サポート×生成AI｜FAQ・ナレッジ改善で現場支援を体験
実施会社：富士通株式会社
実施部署：ソリューションアーキテクト事業本部 GLOVIAソリューション事業部
募集職種：テクニカルサポート
想定期間：【1か月コース】2026年9月1日（火）～2026年9月30日（水）
インターンシップの業務内容やチームでの役割：
GLOVIA会計システムのサポートチームの一員として、お客様からの問い合わせ対応を支える業務プロセスを理解し、FAQ・ナレッジ整備、調査・資料作成などのサポート業務を体験します。
加えて、生成AIを活用して問い合わせ情報の整理・要約・文章改善を行い、ナレッジ化のスピードと品質を高める取り組みを行います。
社員の指示・レビューのもとで作業を行い、業務システムがどのようにお客様に提供・維持されているかを実務に近い形で理解する役割を担っていただきます。
赴任サポートの有無:
いいえ
在留資格手配サポートの有無:
いいえ