求人内容
【新卒_インターンシップ】AI活用による富士通全社サービス運営モデルの高度化～Developers PlatformにおけるSaaS運用の再設計・自動化に挑む～
勤務地域:
神奈川県
Location Flexibility:
主要な場所のみ
求人ID:
7720
掲載開始日:
2026/05/14
【新卒_インターンシップ】AI活用による富士通全社サービス運営モデルの高度化～Developers PlatformにおけるSaaS運用の再設計・自動化に挑む～
実施会社：富士通株式会社
実施部署：Corporate Digital本部 Enabling Technologies
募集職種：テクニカルサポート
想定期間：【2か月コース】2026年9月1日（火）～2026年10月30日（金）
インターンシップの業務内容やチームでの役割：
富士通グループ全社で利用されているDevelopers Platformを対象に、セキュリティ・生産性・品質という相反する要求を同時に満たす全社サービス運営を実現するため、AIを活用して「人を介さずに回るサービス運営モデル」を構想・設計する仕組みづくりに取り組んでいただきます。
具体的には、
・全社SaaSサービスにおける問い合わせ・申請・判断プロセスの構造整理
・AIを活用したQA対応・一次切り分けの自動化に向けた検討
・実際の業務データを用いた、業務フローやルールの可視化
・「人が対応することを前提としない」運営プロセスの設計および高度化に向けた提案
単なるシステム開発や保守作業ではなく、セキュリティを担保しながら生産性と品質を両立させるという、全社規模の課題に対し、業務設計・自動化・高度化の考え方を社員と共に実践的に検討し、形にしていくことを想定しています。
赴任サポートの有無:
いいえ
在留資格手配サポートの有無:
いいえ